Toll scam: ¿Cómo protegerte de los cobros de peaje falsos?

En los últimos años, las amenazas digitales se han vuelto cada vez más sofisticadas y, entre ellas, un nuevo tipo está ganando terreno: la toll scam, o estafa del peaje. 

Por ejemplo, piensa que recibiste un e-mail diciendo que has excedido la velocidad permitida en una carretera, con todos los detalles que parecen correctos y con un enlace al pago. Al hacer clic y pagar la multa, puedes estar enviando tu información a delincuentes, en lugar de pagar una deuda legítima.

En este artículo, comentaremos cómo funciona esta estafa, cuáles son las principales señales de advertencia y qué hacer para protegerte de esta trampa digital. ¡Conócelas! 

¿Cómo funciona la estafa de peaje?

Sucede de manera bastante simple pero efectiva. El delincuente utiliza una táctica común: enviar mensajes por e-mail o SMS que parecen ser legítimos, indicando que la persona tiene cargos pendientes, que se refieren a una tarifa de peaje impaga. 

El mensaje suele incluir particularidades que simulan un servicio real, como el nombre de una agencia de transporte o la ubicación de un supuesto peaje por el que habría pasado la persona.

Además, el texto usualmente incluye un enlace que redirige al blanco a una página web falsa. Esta página web se parece a un sitio web oficial, solicitando datos personales o bancarios para pagar el gasto. 

Así, al proporcionar esta información, la persona no solo paga por algo que nunca existió, sino que también abre puertas para el robo de identidad, el acceso a cuentas bancarias y, en algunos casos, la instalación de programas maliciosos.

¿Cómo protegerte de la estafa?

La mejor manera de protegerte de estafas de toll scam es estar en alerta constante y seguir algunos procedimientos de seguridad. Veamos algunos consejos importantes:

1- Desconfía de los cobros inesperados

Si recibes una comunicación que indica que debes pagar una tarifa de peaje, especialmente si no recuerdas haber pasado por uno, mantente atento. Comprueba siempre si el cargo es real contactando directamente con la empresa responsable del servicio, sin hacer clic en enlaces enviados por SMS o e-mail.

2- Nunca hagas clic en enlaces desconocidos

Los estafadores a menudo usan enlaces que aparentan ser legítimos, pero redirigen a la víctima a páginas web fraudulentas. Si tienes preguntas sobre el origen de un cobro, dirígete directamente al sitio web oficial de la organización o agencia de peaje y verifica allí.

3- Atención a los detalles del mensaje

Los mensajes fraudulentos a menudo contienen errores gramaticales o formatos inusuales. Esto puede ser una señal de advertencia de que se trata de una trampa. Otro punto importante a tener en cuenta es el remitente: las direcciones de e-mail sospechosas o los números de teléfono inusuales son fuertes indicadores de fraude.

4- Ten un buen software de seguridad

Mantener tu dispositivo protegido con una solución antivirus o de defensa actualizada es una excelente manera de evitar que se instalen malwares. Estos programas pueden bloquear el acceso a plataformas falsas y evitar que los datos se vean comprometidos.

¿Qué hacer si eres víctima de una toll scam?

Si tú notas que has sido perjudicado por la estafa, es importante actuar rápidamente para minimizar los daños. Estos son los pasos que debes seguir:

• Ponte en contacto con tu banco o compañía de tarjeta: si se ha proporcionado información financiera, ponte en contacto con tu banco o la compañía responsable de tu tarjeta de crédito de inmediato para cancelar la transacción y emitir una nueva, si es necesario;

• Cambia tus contraseñas: si hay alguna posibilidad de que tus credenciales se hayan visto comprometidas, modifica las contraseñas de tus e-mails, cuentas bancarias y otros servicios en línea. Esto ayudará a evitar el acceso no autorizado;

• Denuncia la estafa: informa a las autoridades locales o a los servicios especializados en fraude digital sobre la estafa. En muchos países, existen canales específicos para denunciar este tipo de delito, de modo que otras personas no se vean perjudicadas por ello;

• Escanea tu dispositivo: utiliza un software de seguridad confiable para realizar un análisis exhaustivo del equipo utilizado, asegurándote de que no haya scripts maliciosos instalados.

La toll scam es otro ejemplo de cómo los delincuentes siempre están innovando para engañar a las víctimas. Con tácticas cada vez más sofisticadas, como mensajes y enlaces bien elaborados que pretenden ser confiables, es fácil entender la forma en que tantas personas pueden terminar cayendo en esta estafa. 

Sin embargo, al seguir buenas prácticas de seguridad y mantenerse informado sobre nuevos fraudes, es posible protegerte y evitar pérdidas financieras y la exposición de registros personales.